미성년자 가입은 어떻게 하면 되나요?
펀디스트는 미성년자 가입이 불가합니다.
외국인도 회원가입을 진행할 수 있나요?
현재 펀디스트에선 내국인 실명인증만 가능하며, 외국인 실명인증 도입 준비 중에 있습니다.
추후 도입이 완료된 후, 공지사항으로 관련 내용 안내 드리도록 하겠습니다
회원탈퇴는 어디서 하나요?
회원탈퇴 신청은 contact@fundest.co.kr로 계정정보를 기입하여 신청 주세요.
최대 2영업일 내 탈퇴 처리 됩니다.
단, 상환이 완료되지 않은 투자 건이 있거나, 예치금이 남아 있는 경우는 회원탈퇴가 불가하오니, 참고하시기 바랍니다.
탈퇴 후 개인정보 보유기간이 있나요?
펀디스트에서는 투자 이력이 있는 분들에 한해, 5년 동안 회원님의 투자 정보를 보관하고 있습니다.
단, 투자 이력이 없는 회원이 탈퇴 했을 경우는 즉시 파기합니다
모바일 환경에서도 거래할 수 있나요?
모바일 환경에서도 PC와 동일하게 투자 및 대출을 진행하실 수 있습니다.
회원정보를 변경하고 싶어요.
등록된 회원정보는 로그인 후 우측 상단의 [마이페이지]-[나의 정보] 메뉴에서 변경 가능합니다.
가입아이디를 잊어버렸습니다.
회원 가입 정보를 잊어버리셨다면 우측 상단의 [로그인] 버튼을 누른 후 [아이디/비밀번호 찾기]를 클릭하여 확인하실 수 있습니다.
아이디를 변경할 수 있나요?
펀디스트 시스템상 한 번 가입한 아이디는 변경하기가 어렵습니다.
회원가입은 어떻게 하나요?
펀디스트 홈페이지 '회원가입' 페이지에서 가능합니다.
1. 회원 유형 선택
개인 회원과 법인 회원으로 구분됩니다.
2. 본인인증
본인 인증은 본인 명의의 휴대폰으로만 가능하며, 중복가입은 불가능합니다.
3. 알림설정
메일, SMS를 통해 위드윈펀드의 투자정보를 받을 수 있습니다.
법인도 회원가입이 가능하나요?
펀디스트 홈페이지 '회원가입' 페이지에서 가능합니다.
법인사업자가 아닌 경우 개인회원으로 가입 후 문의주시기 바랍니다.
1. 회원 유형 선택
법인 회원가입을 선택 합니다.
2. 담당자 회원가입
법인 회원은 일반회원과 달리 상호명과 사업자번호를 입력합니다.
3. 서류 첨부
법인회원은 회원가입 시 사업자 등록증과 통장사본을 첨부해주세요.
*대부 업체인 경우 대부업 등록증도 첨부해주세요.
4. 승인 처리
첨부문서 확인 후 법인회원으로 승인처리되며, 법인회원으로 투자 가능합니다.
사실여부와 다를 경우 발생하는 법적 책임은 가입회원 본인에게 있습니다.
법인 확인이 어려운 경우 회원 가입이 제한될 수 있습니다.
투자자 유형 변경은 어떻게 하나요?
P2P 가이드라인에 따라 투자자 유형별 투자한도가 각각 다르게 적용되었습니다.
투자자 유형 변경신청을 원하시는 경우 아래 내용을 참고 해주세요.
1. 기존회원
펀디스트 로그인 후 회원정보에서 변경을 원하시는 투자자 유형을 선택 해주세요.
소득적격 투자자 및 전문 투자자로 변경을 원하시는 경우 증빙서류를 첨부 해주세요.
법인 회원으로 전환을 원하시는 경우 고객센터 1661-4059으로 연락 바랍니다.
2. 신규회원
회원가입 시 해당하는 투자자 유형을 선택 해주세요.
소득적격 투자자 및 전문 투자자로 회원가입을 원하시는 경우 증빙서류를 첨부 해주세요.
법인 회원으로 가입을 원하시는 경우 '법인 회원가입'을 통해 가입 해주세요.
3. 증빙서류 확인
첨부해주신 증빙서류를 바탕으로 관리자 승인 후 투자자 유형이 변경 됩니다.
계좌인증이 되지 않아요
오후 23:50 ~ 00:30 사이 계좌 인증시 D999 오류가 발생하는 경우가 있습니다.
해당 시간에는 은행별 전산망 확인으로 인하여 계좌인증이 안될 수 있습니다.
해당 시간 외에 계좌 인증이 안되는 경우 고객센터 1661-4059 으로 문의 바랍니다.
신규상품정보를 안내받을 수 있나요?
펀디스트는 회원님의 휴대전화로 신규 상품 안내문자를 제공해드리고 있습니다.
신규 상품 정보 받는 방법
1. 회원가입 시
'서비스 정책동의' 에서 '마케팅 정보 수집 및 활용에 동의합니다.' 선택
2. 회원인 경우
'회원정보 > 서비스 정책동의' 에서 '마케팅 정보 수집 및 활용에 동의합니다.' 선택
3. 비회원인 경우
'홈페이지 메인 > 투자상품 알림받기' 에서 휴대전화 번호 입력, 카카오플러스친구 추가
주민등록번호는 왜 수집하나요?
세금의 원천징수를 위해 주민등록번호를 수집하고 있습니다.
수집한 주민등록번호는 암호화하여 안전하게 보관하며 국세청 원천징수 신고를 위해서만 복호화됩니다.
발급받은 가상계좌는 변경이 가능하나요?
펀디스트 가상계좌는 투자자 개인 명의로 생성하는 투자 전용 계좌입니다.
최초 1회만 발급이 가능하며, 변경은 불가능합니다.